В Минздраве напомнили жителям Якутии о работе медчатов для помощи пациентам

С 1 марта этого года в Якутии начали работать медицинские чаты для помощи пациентам — «Якутск. Здоровье» и «Саха. Здоровье», сообщает пресс-служба Минздрава региона.

Найти медчаты можно в мессенджере Telegram. К чату «Саха. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в Якутске. Медорганизации столицы республики будут отвечать на обращения в чате «Якутск. Здоровье».

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты — это проблемы: записи к врачу, вызова врача на дом, получением льготных лекарств, нарушением этики и деонтологии, навязыванием платных услуг, отсутствием направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы и другое.

С помощью медицинских чатов люди получают ответы на интересующие их вопросы. Специалисты больниц в оперативном порядке обрабатывают все поступающие вопросы.